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516 [답변] 인증서 CODE 52 김민경 2017.10.16
안녕하십니까, 해당 내용은 유선 및 메일로 확인 후 다시 전화로 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.


----------------------질문내용----------------------
안녕하세요.



금번 재 발급 받은 인증서에서 SHA1 으로 발급을 받았고 SHA1으로 지난번 원격지원 통해서

인증되도록 마무리 했었습니다만....



현재 일부 고객사에서 (Windows7) 설치 할때 코드 52가 나타나고 있습니다.

환경 파악을 못하는 것이 다수고, 오늘 문제가 또 보고되었으며 이 pc에는



Windows6.1-KB3033929-x64 를 설치하니 정상 인증이 되는것으로 확인됩니다.

sha1 으로 인증했는데도 왜 sha1이 적용이 되지 않는 것입니까?



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